Vous êtes tranquillement en train de naviguer… et paf !
Chrome vous bloque l’accès à un site avec ce message :
« Ce site est inaccessible – ERR_CONNECTION_TIMED_OUT »
Pas de panique. Cela arrive à tout le monde et la solution est souvent bien plus simple qu’elle n’en a l’air. On va voir ensemble comment résoudre cette erreur pas à pas, sans être expert en informatique.
Qu’est-ce que l’erreur ERR_CONNECTION_TIMED_OUT ?
C’est une erreur qui signifie que votre navigateur Chrome n’a pas réussi à se connecter au site dans un délai raisonnable.
Cela peut venir de votre connexion Internet, de vos paramètres réseau ou même du site distant lui-même.
Symptômes :
- Site inaccessible uniquement sur Chrome.
- D’autres sites fonctionnent, mais pas celui-ci.
- Erreur aléatoire ou répétitive.
Causes possibles de l’erreur
- Connexion Internet lente ou instable.
- DNS mal configuré.
- Problème de pare-feu ou antivirus trop strict.
- Cache navigateur ou proxy obsolète.
- Le site distant est temporairement hors ligne.
Étapes simples pour résoudre l’erreur ERR_CONNECTION_TIMED_OUT
1. Redémarrez votre box Internet et votre ordinateur
Souvent, un simple redémarrage règle bien des soucis de connectivité.
2. Effacez le cache de Google Chrome
Allez dans les Paramètres > Confidentialité > Effacer les données de navigation
Cochez : Historique, Cookies, Cache. Cliquez sur Effacer les données.
3. Essayez avec une autre connexion Internet
Passez en 4G ou changez de Wi-Fi pour voir si le problème vient du réseau.
4. Changez vos DNS vers Google DNS
Accédez à vos paramètres réseau et remplacez :
5. Désactivez temporairement votre antivirus ou pare-feu
Certains logiciels bloquent les connexions sortantes. Faites un test sans eux.
6. Désactivez votre proxy s’il y en a un
Paramètres > Réseau > Proxy > désactivez si actif.
7. Testez le site sur un autre navigateur ou appareil
Si le site fonctionne ailleurs, le souci vient probablement de votre Chrome.
Pas besoin d’être expert pour régler ça
Cette erreur peut faire peur, mais en suivant ces étapes simples, vous pouvez très souvent la corriger en moins de 10 minutes.
Et si le site reste inaccessible… peut-être qu’il est tout simplement temporairement hors ligne.
Pour aller loin, lire l’explication technique de Google sur les erreurs réseau Chrome